septiembre 8, 2017

Licencias para CFDI 4.0


Licencia de Usuario Fiscus CBB® – CFDI 4.0

Licencia de usuario Fiscus CFDI 3.3 Cuentas Claras

¿Cuánto cuesta la licencia de usuario final de Fiscus CBB® – CFDI 4.0? 

  • El precio final, IVA incluido, es de $3,600 (Tres mil seiscientos pesos, 0/100 MN).
  • Incluye 100 timbres iniciales.

DESCUENTO ESPECIAL DE $400: Usuarios con licencias activas de la la suite «Cuentas Claras» gozan de un descuento especial de $400, quedando su licencia de usuario final en $3,200 (Tres mil doscientos pesos, 0/100 MN)

¿Es parte de la suite «Cuentas Claras»? 

  • No. Fiscus CBB ® – CFDI 4.0 no es parte de la suite Cuentas Claras.
  • Las bases de datos no son compatibles.
  • Los comprobantes CFDI 4.0 tienen otra estructura de datos.
  • Las nuevas reglas de SAT modifican la lógica del software anterior.
  • Los XMLs de CFDI 4.0 son distintos. 
  • Es una nueva licencia de usuario por tratarse de una nueva aplicación.

Tengo una licencia de usuario del software para CFDI 3.3 ¿Qué pasa con los timbres disponibles que tengo?

  • No los pierdes. Los utilizarás con Fiscus CBB® – CFDI 4.0 para la version CFDI 4.0.

Importante:

  • Si el PAC te indica que tus timbres han vencido, contáctanos al mail fiscuscbb@gmail.com y los renovamos sin costo.
  • Los clientes con licencia original de la suite anterior no perderán un solo timbre.

¿La licencia de usuario final incluye actualizaciones?

  • Si. La licencia de usuario final incluye todas las actualizaciones relacionadas con CFDI 4.0, incluyendo actualizaciones funcionales menores.
  • Las actualizaciones funcionales mayores pueden tener un costo mínimo, dependiendo del tipo de cambio que imponga SAT y en función de los requerimientos.
  • Actualizaciones personalizadas se cotizan por separado. Por ejemplo, sistemas de timbrado para obra pública, gestión de escuelas, hoteles, etc. Estas aplicaciones se distribuyen de manera independiente, para que no haya obligación de compra ni interfiera con la operación de tu software inicial.

Por ejemplo:

  • Módulo de revisión sobre listas negras.
  • Módulo de análisis e interpretación de CFDIs 4.0 por compras.
  • Módulo de incorporación cortes de cajas y gestión de flujo de efectivo.
  • Personalizaciones a medida de cada empresa.
  • Módulo para gestión de talleres y fábricas.

Servicios

¿Ofrecen servicio de instalación? 

  • Si. El servicio de instalación del sistema se hace de manera remota y tiene un costo de $350 + IVA.
  • El servicio se realiza a través del programa AnyDesk, que descargas gratis desde www.anydesk.com

Tengo una licencia de usuario de la suite «Cuentas Claras»: ¿Puedo migrar mis clientes y conceptos a «Cuentas Claras»? 

  • No.
  • Las bases de datos no son compatibles debido a las nuevas reglas de registro de datos para receptores de comprobantes CFDI que establece SAT a partir de Enero de 2022.

¿Cómo es el proceso para soporte técnico remoto?

  • Contáctanos por mail o por teléfono para coordinar una fecha y una hora de trabajo.
  • Antes de la cita, Instala el programa AnyDesk. Es gratis y lo descargas desde www.anydesk.com.
  • AnyDesk genera un número único de sesión de trabajo. Nos envías ese número, y accedemos a tu PC remotamente.
  • Agradecemos enormemente la puntualidad con las fechas y horas. El margen de espera para soporte remoto es de 10 minutos.
  • Es mas fácil trabajar de forma remota si nos comunicamos por teléfono simultáneamente. Si tienes buena conectividad, podemos utilizar Skype.

¿Fiscus CBB® – CFDI 4.0 es compatible con Fiscus «Cuentas Claras»? 

  • No.
  • Las bases de datos no son compatibles.
  • La facturación electrónica CFDI 4.0 no es compatible con la versión 3.3

¿La clave de activación de la licencia de usuario es la misma que la de la suite «Cuentas Claras»?

  • No. La nueva clave de activación no funciona con las anteriores.

¿Ofrecen garantía?

  • Si. Tienes garantía total, sin cargos y de por vida, sobre todos los productos de la marca Fiscus CBB®.
  • No ofrecemos garantía ni soporte técnico gratuito sobre otras marcas.
  • No somos responsables ni ofrecemos garantías del correcto funcionamiento de Windows, sus actualizaciones, comportamiento de antivirus, firewalls, servicios en la nube de otras empresas, errores de conectividad de la red interna, etc.

¿Cuáles son las formas de pagos?

  • Depósito bancario o transferencia.
  • PayPal.
  • Depósitos Oxxo.  
  • Contáctanos al email  fiscuscbb@gmail.com o al teléfono +52 (998) 254 4856 – Cancún – Quintana Roo

¿Por qué no es compatible con la suite anterior?

  • Porque las especificaciones técnicas de los documentos digitales en formato XML de la versión 4.0 de CFDI varían mucho con la versión 3.3.

¿Cuál es el proceso de activación de licencia?

  • La clave de activación de Fiscus CBB® – CFDI 4.0 se genera con el RFC emisor de comprobantes.
  • Confirmado el pago, debes enviarnos el RFC, para generar la clave de activación de licencia.
  • Te enviaremos por correo tu clave de activación junto a la factura por la compra.
  • Desde el programa, en la sección «Archivo/Emisor» del menú principal, ingresas la clave de activación.

IMPORTANTE

  • Antes de activar, asegúrate que el RFC emisor sea correcto.
  • Antes de activar, asegúrate que el mail registrado sea correcto.
  • El PAC ECODEX te contactará por email para completar el registro. Necesitarás tu firma de manifiesto con el PAC.
  • Confirmado tu registro como usuario del PAC, te asignaremos los timbres iniciales correspondientes a tu activación.

Si luego de dos horas de tu activación, el PAC no te contacta, comunícate de inmediato con nosotros para resolver el inconveniente. fiscuscbb@gmail.comTel (998) 254-48 56